A telefonos csalók újra és újra megpróbálják megtéveszteni az embereket, gyakran rendőrnek, ügyvédnek vagy éppen egy családtagnak adják ki magukat. Még ma is jól működő módszer az „unokázós” csalás, amely során az idősebbeket azzal tévesztik meg, hogy az unokájuk bajba került, és az így keltett pánikot kihasználva pénzt csalnak ki tőlük.
Az elkövetők módszerei ugyan változhatnak, de mindig vannak árulkodó jelek, amelyekre érdemes odafigyelni. A Pest Vármegyei Rendőr-főkapitányság bűnmegelőzési tanácsai szerint néhány egyszerű szabállyal sokat tehetünk azért, hogy ne váljunk áldozattá.

Figyelmeztető jel, ha a telefonáló azonnali döntést vár, sürgeti a hívott felet, vagy azt kéri, hogy tartsa titokban a beszélgetést. Ugyancsak gyanús, ha a hívó rendőrnek, ügyvédnek vagy családtagnak adja ki magát, majd pénzt, ékszert vagy bankkártyaadatokat kér, esetleg valakit küldene a pénzért.
A csalók sokszor éppen arra építenek, hogy a kiszemelt áldozat megijedjen és kapkodva cselekedjen.
Éppen ezért az egyik legfontosabb szabály: ne hagyjuk, hogy sürgessenek!
Ha valaki egy hozzátartozónak adja ki magát, érdemes megszakítani a beszélgetést, majd a családtagot a saját, megszokott telefonszámán felhívni. Visszahívásnál soha ne a telefonáló által megadott számot használjuk!

A családon belül előre megbeszélt biztonsági kérdés vagy jelszó is segíthet annak ellenőrzésében, hogy valóban azzal beszélünk-e, akinek a másik fél mondja magát. A rendőrség azt is javasolja, hogy mindig legyenek kéznél a családtagok megszokott telefonszámai.
A telefonáló által elmondott történetet mindig ellenőrizzük egy másik csatornán keresztül. Pénzt, ékszert, bankkártyát vagy banki adatokat semmiképpen ne adjunk át ismeretlennek.
Érdemes a családban is beszélni a leggyakoribb csalási helyzetekről, különösen az idősebb hozzátartozókkal.
Alább mutatjuk a három legfontosabb szabályt, amivel megelőzhető, hogy áldozattá váljunk:
1. Bontsa a vonalat!
Ha a hívó sürget, vagy rendőrnek, ügyvédnek, családtagnak adja ki magát, szakítsuk meg a hívást.
2. Hívja vissza!
A hozzátartozót a saját, megszokott telefonszámán keressük, ne a csaló által megadott számon.
3. Ellenőrizze!
Mielőtt bármit tennénk, ellenőrizzük a történetet, és idegennek ne adjunk át pénzt, ékszert vagy bankkártyát.
Ha pedig már megtörtént a csalás, vagy felmerül a gyanúja, hívjuk a 112-es segélyhívót!
Egy telefonhívás miatt még nem kell pánikba esni. A legfontosabb, hogy ne kapkodjunk, ne adjunk ki érzékeny adatokat, és mindig ellenőrizzük, valóban azzal beszélünk-e, akinek a másik fél mondja magát.