A vasárnap éjjeli személyen 50-en utaztak, a hétfő délutánin mintegy 150-en. Ez utóbbi szerelvény Kőbánya-Kispestről tartott Székesfehérvárra, a baleset 14 óra körül történt – tudta meg az ÉrdMost Csámpai Attilától, a Pest Megyei Katasztrófavédelmi Igazgatóság szóvivőjétől. A vonat utasai az érdi tűzoltóság munkatársai segítségével átszálltak egy másik vonatra.
A helyszínelés végéig a szerelvény Budapest-Kelenföld és Tárnok között módosított útvonalon közlekednek, nem érintik Budatétényt, Barosstelepet, Érdligetet, Érd felsőt, helyette Érd alsón állnak meg.