November 1-én megkezdődik a téli krízisidőszak a hajléktalanellátásban. A szociális ellátórendszerben és a partnerintézményekben dolgozók minden évben összeülnek, hogy átbeszéljék az előző időszak tapasztalatait, a jelenlegi helyzetet és a következő hónapok teendőit.

Az idei egyeztetést október 27-én tartották a Szociális Gondozó Központban. A találkozón részt vettek a hajléktalanellátás, a családok átmeneti otthona, az önkormányzat humán-szolgáltatási főosztálya, a rendőrség, a városrendészet, a polgárőrség, az Érdi Hajléktalan Mentorprogram, illetve a tárnoki és diósdi szociális intézmények képviselői.

„Talán nem kell mondani, hogy az ellátórendszer legfontosabb téli feladata, hogy megelőzzék a fagyhalált, és megóvják a hajléktalanok életét. Ez nem egyszerű feladat, hiszen többen a nagy hideg ellenére sem akarnak bekerülni a hajléktalanszállóra, és az is nehezíti a helyzetet, hogy többen a téli időszakban is rejtőzködnek” – emelte ki az utcai szolgálat egységvezetője, Miklós Tamás.

Nagy problémát jelent az is, hogy sok hajléktalan számára nem az éjjeli menedékhely, hanem a kórházi kezelés jelentené a megoldást, többen ugyanis mentális vagy fizikai betegségekkel küzdenek. Az egészségügyi ellátórendszer hiányosságait ismerjük, amúgy is kevés a kapacitásuk, így aztán, ha a hajléktalan még vonakodik is a vizsgálattól, könnyűszerrel elengedik a kezét.

Érden 47 utcán élőről gondoskodnak rendszeresen a hajléktalanellátás szakemberei, 30-35 ügyfelet keresnek fel havi rendszerességgel, és minden hónapban 5-10 ügyfél kér egyszeri segítséget. Van, akinek közülük van valamilyen ingatlana, de az lakhatásra alkalmatlan (nincs áram, víz, fűtés, hogy mást ne mondjunk). Többen beköltöznek a szállóra a téli hónapokra. Az átmeneti otthon 28 férőhelyes, 16 férfi és 12 nő kaphat itt szállást. Az éjjeli menedékhelyen 23-an alhatnak, míg a nappali melegedőben 35-en pihenhetnek napközben. Még mindenhol vannak szabad férőhelyek, így aki szeretné melegben tölteni az éjszakákat és nappalokat, van rá lehetőség.

Nemcsak a meleg szoba fontos ilyenkor, hanem az élelem is. Az utcai szociális munkások rendszeresen visznek enni- és innivalót az utcán élőknek. De nemcsak róluk gondoskodnak, hanem mindazokról, akiknek nehézséget jelent az ennivaló előteremtése.

„A Család- és Gyermekjóléti Szolgálat az Élelmiszerbank közreműködésével rendszeresen oszt élelmiszert a Vörösmarty utcában. Vannak olyan napok, amikor házhoz juttatjuk el az ennivalót azoknak, akik koruknál, egészségi állapotuknál vagy egyéb okból nem tudnak eljönni érte” –  mondta az ÉrdMostnak Gecse-Simon Orsolya, a Szociális Gondozó Központ vezetője.

Kérdésünkre hozzátette azt is, a telet felkészülten várják, egyetlen gondjuk van, a gépjárműhiány. Zsonglőrködniük kell az autóval, hogy minden szolgáltatásukat jól el tudják látni.

De kanyarodjunk még vissza az ennivalóhoz. Régi hagyomány Érden, hogy nagy áruházláncokban gyűjtenek élelmiszert a nehéz anyagi és szociális helyzetben élők javára. Az adományokból csomagokat készítenek a gondozóközpont munkatársai, és még karácsony előtt kiszállítják őket az ügyfeleikhez.

Idén sem maradhat el ez az akció, a november közepi hétvégén rendezik a Tesco és az Aldi áruházakban. A részleteket későbbi cikkünkben megírjuk majd.

Ettől a gyűjtőakciótól függetlenül is örömmel fogadják az adományokat, főleg az olyan tartós élelmiszereket, instant ételeket, amelyek laktatók, könnyen, főzés nélkül is elkészíthetők. Legjobbak a vízzel elkészíthető poharas levesek. Még hordható, jó állapotú és tiszta sapkát, sálat, zoknit, valamit takarót, paplant, izolációs fóliát is örömmel fogadnak azok számára, akiknek a túlélését támogatják ezek az egyszerű ruhadarabok. Az adományokat a Szociális Gondozó Központ (Topoly u. 2.) főportáján adhatjuk le.

És ha már túlélés, ne feledkezzünk meg a fűtésről sem. A polgárőrség idén is segít azoknak, akiknek elfogyott a tüzelőjük. Pálházy Imre, a szervezet elnöke az ÉrdMostnak hangsúlyozta, készleteik arra elegendőek, hogy a krízishelyzetbe került embereket egy-két napra való tűzifával kisegítsék, nagyobb mennyiséget nem tudnak kiszállítani. Ez is nagy segítség lehet azoknak, akiknek nincs mit dobniuk a tűzre, és csak pár nap múlva érkezik a tüzelőjük.

A legnagyobb segítség egyébként az, ha odafigyelünk a környezetünkben, illetve az utcán élőkre. Ha tudomásunk van bajbajutott, idős, szociálisan vagy anyagilag nehéz helyzetbe került emberről, vagy az utcán segítségre szoruló hajléktalan embert látunk, ne habozzunk, hiszen a hívásunk életet menthet.

Ahogy az eddigi években, úgy most is összegyűjtöttük azokat a telefonszámokat, amelyeket hívhatnak: