A rendkívüli fagyok és a nagy hó sok érdi lakos életét igencsak megnehezítette, sőt, egyes esetekben veszélyeztette is.

Volt, akinek elfogyott a tüzelője, másutt a fűtés romlott el, és mikor a Szociális Gondozó Központ munkatársai kiérkeztek, mindössze 4 °C volt a lakásban.

Szerencsére még időben jött a segítség, az idős embert az intézménybe szállították. Ebben az esetben a polgárőrség jelzett a gondozóközpontnak – hozzájuk is sok jelzés befut, és ilyen esetekben felveszik a kapcsolatot a szociális intézménnyel, és pár napra elegendő fát is szállítanak a rászorulóknak: az elmúlt időszakban hét alkalommal segítettek olyan érdi lakoson, akinek teljesen elfogyott a tűzifája.

Volt olyan eset is, amikor egy önkormányzati képviselő szerzett tudomást arról, hogy valaki a saját otthonában került veszélybe a tüzelőhiány miatt, ő is azonnal intézkedett.

A gondozóközpontnak összesen négy olyan helyzetben kellett beavatkoznia, ahol idős emberek élete volt a tét, emellett nyolc fagyoskodó gyermeket és édesanyjukat helyezték el az átmeneti otthonban

– tudtuk meg Gecse-Simon Orsolya intézményvezetőtől, aki elmondta: a vörös kód ideje alatt a bentlakásos intézmények (hajléktalanellátás, idősotthon, családok átmeneti otthona) fogadják a nagy hideg miatt krízishelyzetbe került embereket.

A gondozóközpont munkatársai nemcsak az elhelyezésben, hanem a helyzet rendezésében is segítenek, a szociális munka eszközrendszerével. Ahol elromlott a fűtés, ott támogatókat keresnek a megjavításához, hogy csak egy példát mondjunk. Hiszen az alapvető cél (az életmentésen túl) nem az intézményi elhelyezés, hanem az, hogy segítsenek megteremteni a biztonságos hazatérés feltételeit.

Volt, aki a nappali órákban igényelt segítséget. Számukra megnyitották a Parkvárosi Közösségi Ház ajtaját, ahol nemcsak meleg helyiség, hanem forró tea is várta a betérőket. Ezt a melegedőt 28-an vették igénybe. Ezen a héten már nem üzemel, aki szeretne napközben megmelegedni, a Fehérvári úti nappali melegedőt keresse fel, ahol napi egy meleg étkezést (ebédet) is biztosítanak.

Sokszor csengett az elmúlt napokban a Szociális Gondozó Központ krízisvonala (06-70/684-7682) is: tizenkét olyan hívás érkezett, amikor nemcsak felvilágosításra, tájékoztatásra, hanem beavatkozásra is szükség volt.

Többek közt élelmiszeradományt szállítottak azok számára, akik egyébként nem jutottak volna ételhez.

Gecse-Simon Orsolya emlékeztetett arra, hogy karácsony előtt az Élelmiszerbankkal közös gyűjtés során rekord mennyiségű tartós élelmiszert adományoztak az érdiek (erről itt írtunk). Egy részét az ünnep előtt kapták meg a központ ügyfelei, de tartalékoltak belőle januárra és februárra is. A szakemberek tapasztalatai szerint ugyanis ez az év legnehezebben átvészelhető időszaka, hiszen az emberek adományozó kedve karácsony után jóval kisebb.

Jó is, hogy sokat tartalékoltak, hiszen a megszokott ügyfélkörön felül további 35 család részesült élelmiszer-adományban, és ezt az akciót további két héten keresztül folytatják.

A fenti támogatástól függetlenül a Család- és Gyermekjóléti Szolgálatnál, a Vörösmarty u 31. alatt is osztanak élelmiszert (főképp péksüteményt, amit ők is adományba kapnak), keddenként 12 és 14 óra között, valamint csütörtökönként szintén 12 és 14  óra között a Nyírfa u. 11. szám alatt. Ezek adományba kapott élelmiszerek, péksütemény, gyümölcs, zöldség. Hogy  aktuálisan épp mit és mennyit kapott a szolgálat, arról a 06-23/366-105, illetve a 06-20/421-7878 telefonszámon lehet érdeklődni.

Aki a hideg miatt krízishelyzetbe került, vagy tudomása van ilyen emberről, hívja a 06-70/684-7682 krízistelefonszámot. A gyors segítség életet menthet!

További fontos telefonszámokat, elérhetőségeket korábbi cikkünk végén találnak.