Az ÉrdMost a Béke téri lakótelep egyik házának gondnokától értesült az esetről. Hogy hány emberhez csöngettek be, azt nem tudni, de az biztos, hogy egy idős lakó felengedte őket. Az ÉrdMostnak a kárvallott asszony elmesélte, milyen rafinált és felkészült volt a csaló:

„Egy fiatalember jött, One-os kitűző volt rajta, és a ruhája is olyan volt. Így aztán nem kételkedtem benne egyáltalán. Azt mondta, hogy szükségem van egy új kártyára, hogy legyen nálam adás. Okostévém van, és azon tényleg található egy kártyanyílás. Betett oda valamit, majd kivette, hogy kész is vagyunk, és fizessek húszezer forintot. Még bevételi pénztárbizonylatot is adott, és ráírta a telefonszámát, hogy hívjam, ha van valami.”

Az asszony a nap folyamán fel is hívta a megadott telefonszámot, de nem a szerelő vette fel, hanem valaki más. Az idős lakó gyanút fogott, bement a One ügyfélszolgálatára, és kiderült, hogy csalás áldozata lett.

Ezek után felhívta a ház gondnokát, aki értesítette a helyi közösségi oldalakat, illetve az önkormányzatot, hogy minél szélesebb körben elterjedjen: csalók járják a lakótelepet, ne engedjék be őket!

Felhívtuk a One mobil-, internet- és tévészolgáltató ügyfélszolgálatát, ahol megerősítették: valóban nem cégük munkatársai csengetnek be a lakásokba. Senki ne engedje be azt az illetőt, aki ilyen ürüggyel kopogtat!

Ha bármilyen technikai változtatásra, eszközcserére lenne szükség, a One azt előzetesen egyezteti, az pedig pláne nem fordulhat elő, hogy egy tévébox-csere vagy bármilyen frissítés elmaradása esetén szerződést bontsanak az ügyfelekkel.

Mindenképp fogjanak gyanút, ha egy szolgáltató (legyen gáz, víz, villany, tévé, internet) embere 1. előzetes bejelentés és egyeztetés nélkül, 2. a szolgáltatás azonnali megszüntetését kilátásba helyezve, 3. készpénz azonnali kifizetését kérve akar Önöknél elvégezni valami „tíz perc alatt megoldható, kellemetlenséggel nem járó, de feltétlenül szükséges” munkát.

Mielőtt beengednék az illetőt, hívják fel az ügyfélszolgálatot, kérdezzenek rá, hogy valós-e a megkeresés, tényleg kell-e érte a helyszínen fizetni. Tegyék meg ezt akkor is, ha az illető céges öltözéket, kitűzőt visel. Manapság semmibe nem telik szerezni, illetve hamisítani ilyesmit.

Ami a fenti esetet illeti, szerencsére készült kamerafelvétel a csalóról, így az ügynek lehet, és lesz is folytatása.