A közműtársaság már korábban bejelentette, hogy díjmentes lehetőséget biztosít a vízórák helyszíni tájékoztató jellegű ellenőrző mérésére (erről itt írtunk). A szolgáltató a napokban a honlapján közzétette a tájékoztató mérés igénylésének feltételeit, illetve a mérés menetét. Ezeket az információkat alább röviden összefoglaljuk olvasóinknak.
Fontos: a lehetőséget annak biztosítják, aki a vízmérőállás bemutatásával jelzi az új mérési időszak rendellenesen megemelkedett vízfogyasztását. Ha az ÉTV már rendelkezik az új időszakra is bejelentett/leolvasott vízmérőállással, saját hatáskörben ellenőrzi, hogy az adott felhasználási helyen milyen időszaki mennyiségi eltérések mutatkoznak.
Az ellenőrző mérést hitelesített eszközzel végzik a felhasználó lakcímén. A mérés arra nézvést ad információt, hogy célszerű-e a további, laboratóriumi hatósági pontossági vizsgálatot elvégeztetni.
Ez egy ÉTV által alkalmazott mérési módszer, nem pedig egy hitelesített mérési eljárás, így a mérési eredmények tájékoztató jellegűek. Fontos tudni, hogy a mérés a főmérőkre, nem a mellékmérőkre vonatkozik.
Az ellenőrző mérést az ÉTV az ingatlanon belüli (lehetőség szerint fürdőszobai) csapra csatlakoztatva tudja elvégezni. Ezt a lehetőséget a felhasználónak biztosítania kell ahhoz, hogy a cég szakemberei elvégezzék a munkát. Az ellenőrző mérés során kb. 100 liter vizet folyatnak ki, ami mintegy ötven forintos költséget jelent a fogyasztóknak (mivel ilyen kis mennyiségről, illetve összegről van szó, ezt jóváírni a társaság nem tudja).
A mérés menete:
A felhasználó elzárja a benti csapokat, nem dolgozhat a mosó- és a mosogatógép sem, a vécét sem szabad lehúzni. Az ÉTV szakemberei ellenőrzik, hogy a bekötési vízmérő kijelzője mozdulatlanul áll-e. A mérőberendezést rászerelik a csapra, rögzítik és lefotózzák a vízmérő és az ellenőrző mérő induló állását.
Ez követően elindítják a csapot, és ha a száz liter víz átfolyt az ellenőrző mérőn, rögzítik és lefotózzák a bekötési vízmérő és az ellenőrző mérő záró állásait, és megnézik, van-e eltérés a két óra által mért érték között. Az ÉTV az ellenőrző mérési eredmény minimum + 10%-os eltérési értékét tekinti irányadó határértéknek.
Ha az eltérés + 10%-on belüli, a felhasználó eldöntheti, hogy megrendeli-e a vízmérő hatósági pontossági vizsgálatát a saját költségén. Ha nem rendeli meg, az ÉTV Kft. az elvégzett vizsgálatért kiszállási díjat számláz fel a felhasználónak.
Ha az eltérés + 10%, vagy azt meghaladó, a felhasználó kérésére az ÉTV Kft. szakemberei leszerelik a bekötési vízmérőt, azt hatósági pontossági vizsgálathoz dobozolják, és felszerelnek egy új, hiteles bekötési vízmérőt.
A hatósági pontossági vizsgálatot – ami laboratóriumban zajlik, és amin a felhasználó részt vehet – az ÉTV Kft. előfinanszírozza. Ha a vízmérő „megfelelt” minősítést kap, a hatósági pontossági vizsgálat költségeit (bruttó 86.200 Ft) az ÉTV Kft. utólag kiszámlázza a felhasználónak.
Ha az ellenőrző mérés szerint -10%, vagy azt meghaladó negatív eltérés van (azaz a felhasználó vízórája kevesebbet mér, mint az ellenőrző eszköz), az ÉTV Kft. lecseréli a vízmérőt a saját költségére.
Az ÉTV kéri a felhasználókat, hogy ne telefonon, hanem e-mailben kérjék az ellenőrző vizsgálatot.
Mivel eddig is sokan éltek a lehetőséggel, legyenek türelemmel, mert nagy a várólista, és naponta 4-5 mérésnél többre nincs kapacitása a szolgáltatónak. Természetesen mindenki sorra kerül majd.