Az ÉTCS Kft. felhívja a figyelmet arra, hogy semmilyen ingatlanon belüli tisztítási, ellenőrzési vagy egyéb karbantartási feladatra nem adott, és nem is adhat ki utasítást. A csatornaszolgáltató szakemberei nem szednek készpénzt, és csak előzetes időpont-egyeztetést követően csöngetnek. A munkatársak rendelkeznek arcképes igazolvánnyal, amelyet kérésre felmutatnak.

Az ÉTCS kéri, ha gyanús emberek próbálnak pénzt kicsalni, akkor azonnal jelentsék azt a rendőrségen, vagy érdeklődjenek a szolgáltató ismert elérhetőségein.