Általánosságban elmondható, hogy több félreértés is van a lakosság részéről a beutalók meglétével kapcsolatban az érdi Dr. Romics László Egészségügyi Intézményben.

Mivel egyre több probléma adódik ezen a területen, így Bárány Zsolt intézményi főigazgató a szakrendelő közösségi oldalán öntött tiszta vizet a pohárba, részletesen kitért arra, hogy milyen eljárásrend alapján lehet igénybe venni az érdi szakrendeléseket.

Az időpontfoglalás módja alapvetően meghatározza, hogy milyen problémák merülhetnek fel a beutalókkal kapcsolatban. Bárány Zsolt megjegyzi, hogy ha személyesen vagy telefonon foglalnak a betegek időpontot, a rendelőintézet munkatársai minden esetben rákérdeznek a beutaló meglétére és rögzítik annak naplószámát, így gyakorlatilag kizárt, hogy valaki beutaló nélkül kapjon időpontot.

A főigazgató megjegyzi azt is, hogy ha a foglalás a központi Járóbeteg Irányítási Rendszeren(JIR) keresztül történik, ott szintén nincs gond, hiszen azt csak a felhőben lévő beutaló birtokában lehet igénybe venni(akár a 1812-es számot tárcsázva, akár az Egészségablak applikációt használva).

„Probléma csak a saját online időpont foglalási rendszerünk (UNIVERZO) esetében lehet, hiszen – miután az nincs összekötve az EESZT-vel – itt időpontot foglalhatnak a nélkül, hogy a beutaló a kezükben lenne”

– világít rá a sajátos helyzetre Bárány Zsolt.

Bár az Univerzo-rendszer az időpontfoglalás során figyelmezteti a beteget, hogy csak beutalóval veheti igényben a szakrendelést, azonban a tapasztalatok szerint sok beteg mégis beutaló nélkül jelenik meg a lefoglalt időpontban.

A jogszabály szerint, ha valaki beutaló nélkül vagy lejárt beutalóval jelenik meg egy beutalóköteles rendelésen, köteles megfizetni az intézmény térítési szabályzatában meghatározott vizsgálati díjat – derül ki a főigazgató bejegyzéséből.

„Ezt méltányosságból sem engedhetjük el, hiszen ebben az esetben a Nemzeti Egészségbiztosítási Alapkezelő (NEAK) az általunk elvégzett beavatkozás 10 %-át (maximum 1.000,- forintot) büntetésként kiró ránk. Manapság egy szakrendelőnek sok mindenre nincs pénze, büntetésekre pláne nincs”

– hangsúlyozza Bárány Zsolt.

A leggyakoribb tévhit a beutalók érvényességével kapcsolatos. Sokan tudják ugyan, hogy a beutaló alapvetően 90 napig érvényes, de félreértik, hogy ez mit jelent a gyakorlatban. Erre hivatkozva a betegek jelentős része először időpontot foglal, majd ezután kér beutalót, nehogy az időközben lejárjon. A főigazgató ezzel kapcsolatban hangsúlyozza, hogy mindez nem így működik, hiszen a beutaló felhasználtnak minősül az időpontkérés pillanatában.

„Egy ma kiállított háziorvosi beutalóval akár 2026. február 16-án is kérhetek időpontot mondjuk 2026. május 15-re. Ily módon a 2025. november 21-i dátumú beutalót 2026. május 15-én is érvényesnek kell tekintenünk”

– jegyezte meg egy példán keresztül az intézmény vezetője.

Tehát nem szükséges arra várni a beutaló kérésével, hogy közvetlenül a vizsgálat előtt állítsák ki. Nyugodtan foglalhatnak időpontot a páciensek egy már meglévő beutalóval, még ha az időpont hónapokkal később is van.

Amennyiben a beutaló kiállítását követő három hónapon túl jut be a beteg a szakrendelésre, úgy az nem jelent problémát, hiszen a rendelőintézet munkatársainak a 90 napnál régebben kiállított beutalók megtekintéséhez ugyan némi extra adminisztrációra van szükségük a rendszerben, de ez az ő feladatuk, a pácienseknek nem kell ezzel foglalkozniuk.