A csalók minden esetben az idős emberek pénzét, értékeit igyekeznek megszerezni. Telefonon (vezetékes) keresik fel őket, és olyan történettel állnak elő, aminek az alapja egy közeli családtagot ért krízishelyzet vagy baleset. Lelki nyomást gyakorolnak, kihasználják az idős emberek hiszékenységét, jóindulatát. Áldozataikat véletlenszerűen, de akár előre eltervezett módon is kiválaszthatják.
A rendőrség azt tanácsolja az időseknek: mennyiben hozzátartozóval, unokával kapcsolatban keresik, szakítsák meg a telefonhívást, azaz bontsák a vonalat, és haladéktalanul vegyék fel a kapcsolatot a megnevezett családtaggal, hiszen így tudják ellenőrizni a hívás valódiságát. Pénzt, értéktárgyat senkinek ne adjanak át!
Bűncselekmény gyanúja esetén azonnal értesítsék a rendőrséget a 107 vagy 112-es segélyhívószámon.